- ENTREGA
Sous réserve des dispositions de la clause 7 susmentionnée portant sur la disponibilité des produits, et sauf en cas de circonstances exceptionnelles, nous nous efforcerons de vous livrer le/les produit/s figurant sur la Confirmation d'expédition avant le délai indiqué sur cette même Confirmation d'expédition ou, si aucune date n'est indiquée, dans le délai indicatif donné lors du choix du mode de livraison, et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de Confirmación de pedido. Sin embargo, pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas o por motivos relacionados con el lugar de entrega.
En cuanto a la tarjeta regalo virtual, se le entregará en la fecha que nos haya indicado al realizar el pedido.
Si no podemos cumplir con la fecha de entrega por algún motivo, se lo notificaremos y le ofreceremos continuar con el proceso de compra con una nueva fecha de entrega o cancelar su pedido y reembolsar el monto total que pagó. Ten en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos a domicilio, salvo en el caso de la tarjeta regalo virtual, que se entregará en la fecha que nos hayas indicado.
A los efectos de estos Términos, se considerará que se ha realizado la "entrega", o se considerará que se ha "entregado" el pedido, en el momento en que usted o un tercero designado por usted esté en contacto físico. posesión de los productos, que se materializará mediante la firma del acuse de recibo del pedido en la dirección de entrega que nos haya indicado.
La tarjeta regalo virtual se considerará entregada de conformidad con lo dispuesto en las condiciones de uso de la tarjeta regalo y, en todo caso, en la fecha de envío de esta tarjeta a la dirección de correo electrónico que hayas indicado. para nosotros.
- IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si es imposible entregar su pedido, nos esforzaremos por encontrar un lugar seguro para dejar su paquete. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido regresará a nuestro almacén. También le dejaremos un aviso indicándole dónde está su pedido y cómo volver a enviarlo.
Si no se encuentra en el lugar de entrega a la hora acordada, comuníquese con nosotros para programar la entrega en una fecha posterior.
Si el pedido aún no ha podido ser entregado, por causas fuera de nuestro control, después de un período de 30 días siguientes a la fecha en que su pedido estuvo disponible para la entrega, consideraremos que desea resolver el Contrato y será rescindido.Como consecuencia de la rescisión del Contrato, le reembolsaremos todas las cantidades pagadas, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales relacionados con la elección de un método de envío diferente al método de envío ordinario y menos costoso que ofrecemos), como tan pronto como sea posible y, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes al momento en que el Contrato se considerará resuelto
Tenga en cuenta que estaremos autorizados a cobrarle los gastos de transporte adicionales inherentes a la rescisión del Contrato.
Esta cláusula no se aplica a la tarjeta regalo virtual, cuya entrega se rige por lo dispuesto en las condiciones de uso de la tarjeta regalo.
- ENTREGA INSTANTÁNEA
En cuanto hayas elegido recoger tu pedido en tienda y la tienda que hayas seleccionado disponga del servicio de "Entrega Instantánea", tu pedido podrá ser entregado antes de las fechas indicadas en la web.
Tan pronto como la tienda haya implementado el servicio de "Entrega instantánea" para su pedido, y una vez que haya sido preparado, nos pondremos en contacto con usted para informarle que se puede recoger. Puedes recoger tu pedido personalmente (presentando el número de pedido y un documento de identidad) o un tercero puede representarte y recoger tu pedido por ti. En este último caso, la persona que hayas designado deberá presentar el número de pedido y un documento de identidad.
En lo que respecta a la venta a distancia, lo dispuesto en este artículo se aplica cuando su pedido se realiza a través del servicio de "Entrega Instantánea", sujeto a cualquier otra normativa aplicable.
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